随着社会不断的在发展，市场上的竞争愈加激烈，获得客户的成本也逐步增加，以至于企业做好老客户的维护以及老客户带来新客户的转介绍是很重要的，400电话刚好起到关键的作用，办理了400电话的企业可以在客户遇到售后或其他问题时的一种快速便捷的沟通渠道。在办理400电话前，很多公司都不清楚它的收费情况是怎样的，今天我们就来简单了解下400电话的收费模式。

400电话是由400号码、400电话增值功能两大部分组成。400号码在网上营业厅是不需要费用的，需要费用的是企业本身的通话费。为企业节省费用、节省时间角度考虑，现在很多400电话代理商都可以为企业定制年度套餐，这样企业就可以几年续一次费，而且套餐年限越高，资费越便宜。400电话还有另一项费用就是400电话增值功能，费用标准几百元/年不等，视功能而定，企业可根据自身需求进行选择。

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