400电话已经逐渐成为很多大中型企业的标配，现在也有不少的小微企业开始选择这项业务，可以很好的提升企业形象和服务水平。那么，选择怎样的400电话办理业务，才能够实现企业的收益最大化呢？

　　1：确定企业需求

　　400电话服务内容众多，而且根据功能的不同，套餐费用差别也很大。作为一些实力雄厚的企业，自然不会太在意一些话费支出，当时也要考虑开通的功能是否实用，如果并没有相关的服务内容，反倒让客户产生误解，带来不必要的麻烦。

　　一些中小企业，更会重视成本投入的问题，也就更加看重套餐费用及功能选择。这就需要企业从实际需求出发，选择合适的套餐服务才是最经济实惠的。

　　对于一般的生产制造型企业，有着自己固定的线下客户资源，不需要提供太多的线上服务功能，使用400电话主要起到展示的作用，以及内部办公室更换或者公司地址变迁，销售部门的电话出现变动，不能及时通知每一个客户。解决这些基本的服务功能，企业只需要选在展示型400电话办理业务。

　　另外一些企业可能更注重宣传，需要选择一些优质的靓号业务，便于客户记住号码，也凸显企业具有很强的经济实力。

　　2：优化套餐功能选择

　　一般的制造型企业，客服功能并不是主要作用，也就不需要太多的专业客服人员。所以，在400电话办理过程中，不需要选择智能语音信箱、智能语音导航、服务满意度调查等功能，只要保证不遗漏客户来电，及时回复客户问题。这种需求的企业，选择简单的中继转接功能就完全可以实现。

　　对于一些地域性的企业，业务范围比较集中，就完全没必要接听全国各地的来电，使用来电黑名单功能，可以礼貌的屏蔽掉外区域的来电，能够节省很大的话费支出。

　　3：选择优质的服务商

　　400电话办理的途径很多，可以直接到当地的电信、移动、联通等通讯运营商办理，也可以选择一些代理公司。只是，400电话业务对于通讯运营商来说，属于收入较小的业务，客服人员比较少，开通流程繁琐，办理时间较长。而且，还需要到指定的地点办理，对于企业来说，是耗时费力的事情。

　　企业完全可以选择线上代理服务商，各种套餐资费透明，并且会有专门的客服人员解答，遇到电话故障，还能够线上及时处理，可以节约大量的时间成本。甚至，通话费用比通信运营商更便宜，他们都有内部优惠价的。因此，不妨直接找一家正规的线上代理商，解决400电话办理业务，非常的经济高效。