企业经营各种大事小事都要顾及到,正规的企业,在日常经营的过程中需要办理企业专用的热线电话,用来处理售前售后,或者回答顾客的相关咨询,因此,关于400电话的申请问题也是得到不少人的关注,其实它的办理流程并不是特别麻烦,今天就给大家简单介绍一下关于基本的办理情况。
第一,要准备好相关的资料。
有的企业第一次办理,并不了解办理过程中涉及到的一些材料,其实就当前情况来看,400电话申请材料其实并不是特别复杂,主要包括企业的营业执照以及企业法人的相关身份信息,这些都是需要提供的,不过并非是需要提供原价,复印件就可以。还需要提供经办人的身份证复印件等等!
个体户是否可以申请400?目前,400办理虽然比普通电话办理流程麻烦,但是也并非说是大型企业专用,中小型企业也完全可以申请!如果说是个体营业的话也可以申请,并不是说公司才能够申请。只需要提供相关的组织代码、营业执照、经办人的身份、办理者的身份资料信息就可以!
第二,选号码!
400电话申请办理是可以自主选号的,并非随机生产号码!一般来说400现在都是通过网络来办理的,现在400电话可以直接在线选号,前4个数字代表着运营商,后面的数字组合可以根据您的实际要求来进行设计,完成选号之后就可以签订合同,并且付款,锁定这个号码之后只需要按照400电话的服务商的要求提供相关的材料,做好实名认证,缴费即可完成办理。
在办理之后,要按照正常的方式来使用。不能用400电话做违法的事情。
其实现在虽然说代理商能够帮助我们来进行办理。但是基本的资料还是要提供的,并且提供的资料不能够虚假,因为这无法通过相关的审核,在签订合同的时候要看清楚合同中相关的条款。
最后就是提醒大家,要看一下合同中的售后情况,因为400电话在使用的过程中也可能会出现一些故障,正规的平台都会进行故障的处理。现在故障的处理速度不同,有的是24小时,有的是48小时,还有的是72小时处理故障,故障处理很重要,不然如果400电话出现了故障,没有及时处理,直接影响企业的客服应答!