相信大家对400电话都是不陌生的,基本上各大品牌的售前和售后服务电话全部都是这样的企业电话。其实这就是一种分摊业务,有一些是主叫完全免费,还有一部分就是主叫承担全部话费或者是被叫承担所有接听费用等。其实企业使用到这样的企业电话优势非常明显,而且也可以让你抢占更多商机。
优势一,营造良好企业形象
其实从消费者的角度来讲,一个企业如果有专业400电话,那么不仅是正规企业,同时也是大企业才会使用到的。所以如果想要树立一个良好的企业形象,那么肯定还是要申请400电话的,这是一个企业的专业性标志,如果连企业电话都没有,又如何才能够让消费者更加认可呢?
优势二,不换号更方便
如果直接使用400电话,那么就可以保证不占线,你是可以直接设定不同分机的,也可以直接设定在不同的手机号中,这样所有的客服人员都是可以及时进行接听电话的。而且即便是我们的公司要搬家,你也不用更换掉电话号码,广告中的电话都是可以长期有效的,也可以避免丧失原有的一些客源。
优势三,资费优势明显
企业日常的电话销售费用、咨询费用等其实也都是运营成本,但是400电话的费用就要更加优惠一些,你可以直接选择分摊付费的方式,这样企业只需要承担一小部分的费用即可。而且还可以直接根据我们的需要来选择套餐费用,这样也可以节省一定的运营成本。
优势四,管理更方便
现在的400电话都是采用自主管理的方式,你直接进入到电脑后台就可以进行参保,而且不需要专业培训,后续的使用和操作成本都是更低的。而且号码只要不注销,都是可以保证终身可用的。不管公司有多少个不同的部门,是否在全国有各种分店,都可以使用一个号码。
优势五,简单易记的号码
有的时候400电话也是一种广告,这样的电话号码是非常好记的,你只需要设定好合适的号码,这样消费者就可以记住我们的电话,其实同样也是对企业的一种宣传。而且全国统一号码要更加容易进行记忆,同时也可以让企业挖掘更多的潜在顾客。一个广告就可能被更多的消费者记住,同样也有利于我们的企业发展。