本篇文章给大家谈谈外呼系统多少并发什么意思，以及对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
1、可以简单说一下外呼系统是什么吗？
2、并发是什么意思并发解释
3、什么是系统并发度
4、语音识别5路并发是什么意思
5、外呼系统是什么意思
6、live800 一个并发是什么意思
可以简单说一下外呼系统是什么吗？
外呼系统可以提高员工的效率和专业性，更好的管理电话、提高电话的利用率和安全性，加强内部人员的协作和管理，还可以增加客户满意度和粘性，最终提升业务成单率和企业综合竞争力。AOFAX(企钉)外呼分成普通外呼和语音群呼两种：
1、普通外呼：人工拨号、坐席外呼、点击外呼、定时外呼、预览外呼。
坐席外呼：简洁坐席外呼界面，支持电脑键盘、软键盘和导入号码等方式外呼;
点击外呼：在通话列表和记录中心界面，点击客户号码实现一键外呼;
预览外呼：系统将客户号码分配给坐席后，坐席可在工作界面进行预览式外呼;
定时外呼：添加定时外呼提醒，系统会自动提醒坐席，及时与客户进行沟通;
2、自动群呼：批量群呼、语音类群呼、语音按键采集等。
批量群呼：批量导入客户数据后自动群呼，客户接听后转给坐席分机，坐席拿起话机即可与客户进行沟通。群呼可配置呼叫时间、并发数、失败重拨次数、指定通道等参数;
语音群呼：导入录制好的内容，系统根据批量导入的号码自动进行通知和宣传;
语音通知：向客户播放语音提示，客户按1键可播放详细内容;
按键群呼：向大量客户播放预设的语音内容，客户觉得有兴趣按1键转坐席;
外呼调研：向客户播放调研语音，客户根据提示按键后，系统自动采集按键信息;
并发是什么意思并发解释
1、并发，在操作系统中，是指一个时间段中有几个程序都处于已启动运行到运行完毕之间，且这几个程序都是在同一个处理机上运行，但任一个时刻点上只有一个程序在处理机上运行。
2、在关系数据库中，允许多个用户同时访问和更改共享数据的进程。SQLServer使用锁定以允许多个用户同时访问和更改共享数据而彼此之间不发生冲突。
什么是系统并发度
参考书上说外呼系统多少并发什么意思的是‘并发是宏观并发，微观串行运行’，这是对只有一个核心的单CPU硬件环境说的吧。那现在的双核以及多核的CPU能否做到微观上的并行？
微观是指CPU内部的执行过程，说到内部，外呼系统多少并发什么意思他就可以撇开多核心的问题外呼系统多少并发什么意思了。因为在每一个核心中，指令仍然是一个一个依次执行的，即串行运行
语音识别5路并发是什么意思
语音识别5路并发是 负责拨打电话 外呼坐席- 负责接听电话,与顾客沟通 和原理智能语音系统并发
外呼系统是什么意思
用于电脑自动往外拨打电话的系统。
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
预览型拨号
系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。
预测型拨号
将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。
预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。
预约型拨号
要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。·
live800 一个并发是什么意思
并发数指的是同一公司能同时登录到Live800系统的客服数，也就是人民常说的坐席数，专业术语就称之为“并发数”。
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