对于400电话相信大家都陌生，这是很多企业都在使用的一种办公软件，不过这只是对于互联网企业来说，如果是传统行业，其实很多企业都没有使用400电话，那么400电话申请有必要吗？关于这个问题还是一起进入市场了解看看，也许你能找到自己想要的答案。

　　1.400电话申请很有必要

　　从市场调查情况来看，400电话在一定程度上能够减少企业客服工作量，从而降低企业的用人成本。以前需要10个客服才能完成的工作，现在可能只需要3个人就可以完成。目前一个客服人员的工资至少是4000元/月，减少了7个人，意味着企业每个月可以节省28000元的开销，要知道400电话资费一个月不管怎么用都不可能达到28000的资费。

　　申请400电话也能更好地服务客户，因为客户在拨打电话的时候可以根据语音提示进行选择，这样就能够快速找到专属客服，从而达到快速解决问题的目的。这样不仅客户会感到满意，也可以减少客服的工作量，避免频繁的转接导致工作量大量增加。

　　在很多人印象中，400电话只能用于一些简单的客户服务，以前或许是这样的，但是现在随着400电话不断更新换代，现在400电话不仅可以服务客户，还可以用来进行电话营销、推广宣传，能够大大减少销售人员的工作量，十分隔离。

　　所以不过从服务方面，还是营销方面，企业进行400电话申请都是一件很有必要的事情。

　　2.申请400电话应该怎么做

　　可能有些企业对于申请400电话的手续不是很了解，也不知道应该如何做，其实想要解决这个问题很简单，首先大家需要找到一个优质平台，在选择的时候要从资质、资费、口碑等方面进行全面的分析，这样才能从根本上保证自身的利益。

　　找到优质的平台以后，剩下的事情就比较简单了，只要根据企业的需求选择合适的资费套餐，然后与平台签订400电话使用协议，等待400电话激活以后就可以使用，全程不会超过2小时，速度非常快。优质的400电话平台拥有24小时客服在线，所以大家不用担心遇到问题没人解决。

　　综上所述，400电话申请是一件很有必要的事情，如果大家想要办理，但是又不知道应该如何申请，可以参考上述方法去做，很快就可以办理好。