对于企业来说，要不要处理400电话已经成为很多企业苦恼的事情。一些企业认为这项工作是必要的，但另一些企业认为这项工作是不必要的。下面，小编就带大家了解400电话，了解办理400电话究竟有什么好处，可能会带来哪些意想不到的收获。

　　1、使服务更快速便捷

　　目前市场竞争越来越严重。除了一些新兴产业外，各行各业都开始出现了供过于求的情况。为了吸引更多的消费者，获得更多消费者的认可，企业有必须要做的事情，就是做好消费者的服务。400电话处理的优点是可以更快地提供服务，尽快的处理客户在使用过程中遇到的问题，对企业的未来发展大有帮助。

　　2、不仅仅是接电话那么简单

　　在很多人的概念中，400电话无非就是客服电话。通常由企业用来服务客户。除此之外没什么用。事实上，400电话能做的不仅仅是接电话而已。从市场调研情况来看，最近一段时间400电话增长非常快，各种功能不断出现，400电话的功能也越来越完善。

　　在400电话的很多功能中，广告推广功能已经被互联网企业看中。400电话处理后，可以通过400电话给用户打电话和发送短信，这种事情都可以通过一次按键操作完成。也就是说，企业不需要花很多时间就能轻松地处理，非常的方便。

　　此外，400电话目前还提供智能语音接听功能，换句话说，如果晚上没有客服的时候，一些常见的问题可以用400电话解决，非常方便。这样就能满足不同顾客的时间，企业的口碑也会变好，消费者的认可度也会提高。

　　3、节约企业的成本

　　事实上，400电话处理的真正好处是，使企业能够真正控制成本，这样才能使成本更低。400电话可以在很大程度节省人力资源。因为每个人都精力有限，不能24小时不间断地工作。但是400电话就完全不需要担心这个问题，在服务好客户的同时，企业的成本不升反降。另外，400电话更方便，可以减少客户服务人员的工作量。以前需要三个人才能完成的工作量，现在只需要一个人就可以处理。

　　通过以上内容介绍，我们可以非常清楚的知道400电话具备的诸多优势。因此，现在很多大规模的企业、集团公司都会选择申请400电话。