公司在经营各种事务的时候,都有很多的方面需要顾及到,对于正规企业来说,在进行日常经营的时候,总是会使用到公司专用的热线电话的,主要就是用来进行售前售后的处理,或者是对客户的相关咨询问题进行答复,因此,关于400电话申请的问题也得到了不少人的关注,其实它的办理流程并不是特别麻烦,下面就给大家简单介绍一下基本的办理情况。
1、准备好相关材料
有些企业刚开始办理时,并不了解办理过程中所涉及的一些材料,其实就目前情况来说,400电话申请材料其实并不特别复杂,主要包括企业的营业执照以及企业法人的相关身份信息,这些都是需要提供的,但不是需要提供原价的复印件。还要提供经办人身份证复印件等。
现在,400办理虽然比普通的电话流程麻烦,但也不能说是大型企业专用,中小企业也完全可以申请。假如只是个人营业也可以申请,而不是说公司可以申请。只要提供相关的组织代码、营业执照、经办人身份、办理者的身份信息即可,在整体的办理流程上非常的方便,而且现在有不少的商家都可以提供网络办理业务。
2、选号码
400电话申请办理是可以自行选择的,不是随机生产的号码。一般而言400都是通过网络办理的,现在400电话可以直接上线选号,前4位数字代表运营商,后位组合可根据您的实际要求进行设计,选完后可签订合同,并付款,锁定此号码后只需按400电话服务商的要求提供相关材料,然后进行实名认证。
办完手续后,按正常方式使用,不要用400电话做违法的事。实际上现在虽然说代理人可以帮我们办理业务。但基本信息还是要提供,且所提供的信息不能虚假,因为这不能通过相关审核,在签订合同时要看清合同中的相关条款。
这里提醒大家,一定要看400电话申请合同中的售后情况,因为400电话在使用过程中也可能会有一些故障,正规的平台都会对故障进行处理。如今各种故障的处理速度不一,有的24小时,有的48小时,还有72小时,处理故障很重要,否则,如果400电话出现故障,没有及时处理,直接影响企业的客服应答。