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　　在如今的这个网络化时代，有部分公司会出现的一个疑问就是：如今还有必要办理400电话吗?毕竟申请这项业务也是要花费一定费用，会不会这部分成本就白花了?以下与小编一起来了解下这方面的信息，看看之后也许会知道这钱花得值。

　　一、400电话办理的必要性

　　1、提升企业的专业形象

　　有少的人在看到呼叫的电话是400电话的时候，下意识的就会对这家公司的印象笔记好，觉得它不是骗人的电话营销，就好像是很多人使用信用卡银行热线、售楼热线等。因此相对于使用客户服务电话号码的客户，这样的话，就没有那么容易得到客户的认可，不会轻易将其当作骚扰推销电话挂机。

　　2、400电话办理可灵活适应企业人员的变动

　　在企业运营过程中，客户服务人员变动流失是正常现象。若以往客户服务均使用各自的手机号码作为呼叫使用，客户资源可能因人员变动而受到影响，而当客户再次回拨客服热线时，也许也无法及时找到客户。这种做法会损害公司的形象，给顾客留下不专业的印象。但如果一开始，企业只是使用400电话为客户服务，则完全不必担心这种担忧。员工的变动，对公司客户服务无影响，对客户资源同样不会出现遗漏情况。

　　3、可进行数据分析

　　400电话不仅仅是一部电话热线，对于后期对客户进行访问的时候，也是有非常重要的效果的。可以通过后台数据分析可以更多地了解客户具体情况。400电话同时有促销的性质，由于不受地域的限制，所以此热线号码一旦被顾客记住，就很容易与该公司联系起来。

　　二、400电话基本办理步骤

　　1、选择办理方式

　　可以直接在网络上了解，也可以到专营店去申请。要知道的是，选择的400号码得容易记忆、朗朗上口。

　　2、套餐的选择

　　确定好号码后，再选择合适的套餐。不同的套餐，资费当然不同，都要详细咨询清楚后再选择，因此向正规运营商申请也可以避免一些不必要的费用。

　　3、提供资料

　　按照400电话申请流程要求，提供相应的企业资质证明，填写申请表，进行资料审核，通过后按合同规定开始办理业务。

　　总之，400电话处理过程并不复杂，而且需要另外安装大量软硬件等，只需简单的几步即可办理缴费开通。

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