许多人在电视上看到广告播放结束前，会播放一段以400开头的电话号码，这个号码的数字往往是非常容易记忆的，令人印象深刻。400电话普通而非普通用户，它是一种分摊电话业务，申请人大多是商业用户。为什么能够受到企业用户的喜爱，下面的文章我们就来具体了解400电话申请的好处。

　　1、查漏补缺的功能

　　400电话将与公司邮箱捆绑在一起，每天将前一天的电话记录发送到信箱中，标记为未接通和已接来电。从而使企业能够及时地发现未接听的电话，并不遗漏任何有价值的号码。

　　2、通话录音功能

　　这个也是400电话的一大功能，在一开始接通电话之后，就会自动录音便开始。这个功能可以说是很好的，一是方便企业深入了解客户的需求，及时更换产品，及时更新产品;二是能够了解员工与客户沟通的情绪和态度，方便考核员工，对提升员工综合素质有一定的效果。

　　3、设置不同时间段

　　400电话成功申请后，消费者拨打400后再自动转至企业电话，一般转至固话。由于员工没有办法做到24小时不间断工作，而对产品感兴趣的消费者却可以随时拨打，所以没有办法保证全部的电话都能接听到。幸好400电话可根据不同时间设定不同的通话时间。人性化的设计，在非工作时间内，既不会丢失客源，又能提高值班员的工作效率。

　　4、定制语音

　　400电话申请的时候可根据各个企业的要求设计不同的彩铃，既有欢迎语，又有产品介绍。特别的节日，比如国庆节、新年前夜，也可为顾客定制特别的祝福，让顾客在拨打电话时留下好印象。

　　5、黑名单

　　如果有人打了400电话进骚扰电话，只要在后台做上标记，这样的电话就没有机会再打进来了。

　　400电话除了申请除方便外，还有很多优点，400电话对企业品牌的建立起到了积极作用，因为许多大品牌都有400电话。员工通过400电话就能方便、快捷地了解客户的需求，提高了工作效率和顾客满意度。此外，400电话号码好记，随叫随到，很好的提升企业形象。因此，对于那些已经拥有了非常好的产品，但是市场并没有好销路的企业，400电话申请无疑是一种廉价而实用的工具。快点行动起来，只要申请，就能快人许多步哦。