许多大企业为了能赢得更多消费者的认可，会直接设立客服中心，这样就直接把售后或咨询问题交给专业的客服人员去解决，既可以提高工作效率，也可以让消费者更好地了解我们的品牌。而使用上400电话对于客服部门来说是非常关键的，那么，客服部门使用400电话的优势有哪些呢?

　　1、直接设定转移号码

　　如今我们在进行400电话办理的时候，可以完全不用到对方的设备，我们只要直接通过网络就可以进行申请，然后利用网络后台系统进行分机号码设置。这既保证了较好的使用效果，又可根据我们的需求对分机号进行设置。

　　2、节省更多费用

　　无论是固定电话还是手机号码都可绑定，而且还可随时添加、删除，这样客服电话也就更方便了。不管怎样，企业若使用其它客户服务电话费用较高，400电话就是不一样的套餐项目，只需根据我们的日常使用情况而定。这不仅保证了400系统的稳定应用，而且避免了费用过多所带来的不必要负担，因此大多数企业的客服中心也将使用400系统。

　　3、可以设定考核系统

　　客户服务部的工作状况到底怎么样，我们的服务还有哪些方面需要改进，那么当然还是要特别重视考核制度的运用。而且如今在进行400电话设置的时候都十分的方便，能够直接在里面进行考核系统的设置，在每一通电话之后，消费者都是能够对工作人员进行评价的，也可以让我们了解一些具体的服务情况，可以提升消费者的消费体验。

　　4、多个地区使用

　　大企业的售后服务客户服务中心均位于不同的区域，因此即使是我们宣传时，如果说使用的都是统一的企业电话的话，也非常的方便企业进行宣传。而400电话则是可以直接根据呼入区电话进行分流，这样直接转至售后指定网点，自然也有利于售后工作。

　　对每个企业来说，客服中心都很重要，既然要为消费者提供更完善的服务，那么必然要用400电话。而如今，如果大家想要办理400电话的话，还非常的方便，网络还能直接改变套餐，也很利于我们以后的应用。而总体费用方面比较优惠，也能降低我们的运营成本，性价比要高一些。