随着经济发展，国内中小型企业快速崛起，以前还是小作坊的加工厂，摇身一变成了知名品牌生产者，企业做大后，顾客的接受度提高，受众群众也更广泛，其中不免一些刁钻的顾客，吹毛求疵找产品的毛病，如果不能及时和顾客协商好，难免会对品牌的美誉度造成影响，所以企业务必有自己的400投诉渠道，这样顾客对产品有不满或者遇到售后问题，可通过电话沟通协商解决，不至于顾客发到社交平台，把负面问题传播出去。那么今天就和大家聊聊中小企业400电话申请该注意点什么，能少做歪路少花冤枉钱。
1,办理渠道
目前主流的400电话申请渠道有两种，一是通过电信运营商申请号码办理，资费有固定的标准，操作空间有限，企业根据产品属性选一个适合自己的好号码，这样后期便于消费者记住你的号码，例如销售酒的企业可以申请1919、519、999等这类型的号，消费者看见号码就会知道企业是做酒的。二是通过代理商办理。400官方会在每个地市招个代理商，方便当地客户便捷办理该项业务，同时也有益于代理商推展客户。
2，省时办理
400电话申请办理需要花费一定的时间，这些时间当中，审核的时常最久，如果企业自己通过运营商办理，就需要亲自去营业厅选号，提交资料后，审核的时间大致是7-15个工作日，需要企业耐心等待，如果提交材料不合适，需要来来回回折腾，耗费人力物力，不过通过代理商办理，会有专业的人员上门收集所需材料，有针对性，需要哪些东西，企业提供就可以，同时办理时间也更快，1-5个工作日就可以批复下来。
3，选取好号
400电话申请最重要的一项是选号，中小企业在决定要申请400时，会有很多提前预想的理想号码，但三大运营商能为企业提供的号段有限，豹子号、炸弹号等资源号会高价卖出去。但通过代理商办理400业务就不同，国内三大运营商把400号码资源分发给全国的代理商，中小企业获取好号的概率就大很多。
4，安全办理
400电话申请过程中，需要提供企业的资质、营业执照、法人身份证、企业完税证明等等，这都是企业的机密信息，所以在办理时，一定要找靠谱的代理商。
总之，400电话申请对中小企业特别重要，特别是发展中的企业，申请好了，后期会为自己的品牌加分。
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