随着科学技术和互联网信息时代的不断发展,我国的综合实力日益增强,各行各业也在国家各种优惠政策的帮扶下繁荣发展。企业的领航者不再只是注重企业产品质量的把控,把更多的时间和精力放在加大企业宣传力度,树立企业形象和打造企业百年品牌的各种事务当中。400电话作为树立企业形象的重要手段之一,被越来越多的人所熟知和认可。更多的的企业也加入到办理400电话的队伍当中。那么,400电话办理有哪些优势呢?办理的过程复杂吗?
01建立企业独立的话务服务中心
400电话是一条独立运行的以十位数字为电话号码的通讯号段,企业400电话办理后会得到一个专属的以400为开头的电话号码。在主号码下面企业可以根据实际业务部门的需求和业务量的大小开设多个分机号码,保证电话24小时在线,让公司不再错过任何一个电话讯息。并且400电话还支持座机、手机等多种电话形式,使用起来更加方便。
02树立良好的企业形象
企业400电话办理后,与客户的沟通更加高效化,400电话号也非常有特点,更加容易让客户牢记。而且400电话还带有企业宣传的彩铃功能、来电提醒、语音信箱、来电导航、黑名单设置等多种功能,让客户通过企业400电话感受到企业的服务。
03对来电通话进行数据分析
企业400电话办理后,每隔一段时间400电话将对企业的来电信息进行汇总和分析,精确到通话地点及通话量的大小,通过对行业的数据分析,帮助企业知道各地的来电咨询业务量如何,从而为企业开展经营业务提供了很好的参考,帮助企业更好的挖掘潜在客户。
04电话使用费用更低且不需要更换号码
企业400电话办理后,在企业经营住所发生变动或者搬迁的情况下,不需要更换电话号码,真正实现了一个电话号码始终服务一个用户的理念。不会让企业因此流失和错过任何的客户资源。而且400电话的资讯使用费用要比原来的固定电话还要低,为企业节省了不少的通讯成本。
05售后服务更有保障
400电话为企业提供24小时的实时在线服务,让企业任何时间有问题及时都能与技术人员进行沟通,由技术人员及时解决企业400电话在使用中出现的各种问题,保证电话的平稳使用。