随着400电话的普及和使用,很多企业都开始进行了400电话办理,那么在这一办理的过程中,企业一般会到哪些难题,及一般都会有哪些困惑呢?小编带大家了解一下。
1、手机拨打400电话收费吗?
首先,关于400来电这一收费情况的解说,400电话是通过一级运营商直接运营的,用户通过手机拨打400的电话,收费标准跟正常的手机标准收费是一致的,无论是哪个运营商的手机拨打,在其通话详单里都可以查询,收费标准是按照手机的正常资费标准进行收费的。
400电话办理的企业,其400的电话来电,不会因为其他额外因素增加通话计费的,是正常按照手机的正常资费标准计费的,它本身是一个一级运营商的电话号码而已,没有其他的特殊通话资费。
2、400电话是免费的吗?
很多企业400电话办理,还会遇到一个问题,就是400电话办理是免费的吗?若不是免费的话,它的收费标准是什么样的?对于企业来说,400电话仅仅是一个电话,它的运营还是有运营商进行运营的,然后由某个平台进行电话资源的整合的,平台向运营商进行付费的形式的。
400电话办理是收费的形式的,并不是免费的,电话号码的使用肯定是收费的,不可能免费的,尤其是企业使用,400电话为企业解决了各项电话资源问题,一号多线,这些问题,因此,在电话使用过程中,比如去电的时候肯定是要收取电话费用的。
3、400电话办理怎么收费
既然办理400电话是需要收取费用的,那么到底其是怎么收费的呢,上面介绍过400电话是由一级运营商进行直接运营的,其收费形式按理是跟运营商的收费形式是有直接关系的,当然是有关系的。
400电话收费,在其平台上一般都有标准的资费形式,跟个人办理的手机套餐可能有点类似,比如某套餐包含分钟数多少,超过套餐后该如何计费等等,这些都是有标准的计费的形式的,客户仅仅需要通过计算其公司的总体业务量,来选择其计费套餐然后办理即可。
当然了,若是在使用一段时间后,发现套餐不合适,也可以根据需求进行套餐更换,当然有的套餐是有使用时间限制的,客户只要根据其原有的说明标准进行办理即可。