很多企业都面临着通用的问题，如何保住已有客户资源，以及如何开辟更多的新的客户资源，虽然电话并不是唯一的渠道，但是电话不可否认的来说的确是沟通最有效的渠道，因此，很多客户都会选择办理400电话申请。下面先给大家介绍下大部分企业面临的通用难题有哪些？

　　1、电话接通速度慢，容易导致新开发的客户群体流失

　　很多新的客户群体，因为业务需求，会通过搜索引擎寻找相关的可合作的资源，那么在找到一家企业的时候，而对方电话接通比较慢，这种情况下是会导致客户的流失，有很多客户在电话给企业的时候，发现电话被接通比较慢，也不清楚是不是电话本身的问题，可能同类型的业务的情况下，客户会选择咨询其他家继续咨询。

　　若是该企业并不是行业的唯一，不能做到垄断的话，一般客户在第一次没联系上的时候，而马上又寻找到更合适的客户的情况下，基本是不会再次电话给到该企业的，除非该企业是行业巨头或者能进行行业垄断。

　　因此，400电话申请对企业的重要性可以显现出来了，400电话可以解决企业电话接通速度问题，电话响铃速度快，可以快速保持电话畅通。

　　2、通话被占线，客户打不进来

　　很多公司的客户由于业务需求，客户会常常拨打对方电话进行业务上的沟通，比如售后上的问题反馈，但是公司电话经常被占线，客户拨打不进来，这种情况下对客户的体验是非常糟糕的。

　　一个客户拨打对方的电话，肯定意味着有事情需要解决，需要咨询，若是电话打不通，对客户的体验是非常查的，同时也会让客户对其产品表示怀疑。

　　但是，办理了400电话申请后，这个问题可以很好的解决，400电话申请，可以确保号源充足，一号多线，让客户完全无忧拨打电话，何时拨打都能满足客户的需求，企业可以根据业务量的大小，选择多个坐席，确保电话不被占线。

　　3、电话不固定，人员离职就换号

　　有很多企业的资源其实都是掌握在个人手里的，人员一旦离职，然后客户则开始找不到联系人，无法与公司联系上，只能通过人找人最后才能找到企业，而400电话申请后，可以对外预留公司电话，保证换人不换号。