企业需要在客户维护方面投入大量精力。从这方面，我们可以知道，400电话可以发挥很大的作用。对于企业来说，400电话很容易处理，而且成本只有几百元。这数百元带来的使用功能确实非常真实。随后的客户维护，甚至生成一些订单的效果是，为企业以小成本换取大利润。那么，400电话有什么功能呢？

　　1语音导航

　　通过使用400电话，公司可以直接控制后台。后台的功能仍然非常多样化。通过这些功能，400电话可以发挥更大的作用，为公司带来更有效的服务，特别是在客户管理方面。例如，最常用的是在400电话上设置专业的语音导航功能。该功能设置后，可以方便地为所有拨打企业号的客户提供相应的导航，使客户能够方便快捷地找到自己想要的功能。

　　2rbt设置

　　我相信你在打电话时也遇到过语音广告。企业可以为自己的400电话部手机设置彩铃，用户在打电话给公司时可以听到公司设置的彩铃，这样企业就可以通过400电话部手机为自己打出一波广告。

　　三。安全检查

　　400电话功能非常强大，其中一个非常重要的功能就是查询防伪信息。该功能对一些产品有防伪设计的企业也非常有益。对于消费者来说，有时他们不知道产品是否由该公司生产。此时，他们要做的是将商品防伪系统与400个电话号码结合起来。在这种情况下，企业可以通过拨打400自动识别大量真假产品，这对客户来说非常方便。

　　4得分统计

　　400电话作为企业非常重要的外部形象窗口，还具有评分和统计系统的功能。这样，在完成与企业的沟通和对话后，客户可以通过评分功能直接对当前运营商和企业提供的服务进行评分。400电话的这一功能可以使企业更好地对客户进行市场调研，有效地了解客户的需求及相应情况，从而使企业能够通过400电话管理更好地管理客户，通过400电话管理了解客户服务的服务态度。

　　总之，400电话的功能非常强大。正因为如此，它才得到了各大企业的认可和使用。如果还没有安装，请尽快处理。