• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    400电话的功能都有什么?
    AI电话机器人免费使用   加微信:veteran88
    防封电销卡免费获取   加微信:veteran0003

      400电话对一家公司来说意义重大。可以提升公司的外部形象,在实际营销中有很好的效果。因此,许多公司已经处理了400个电话服务,并已成为专业公司的标准配置。你知道400电话的功能是什么吗?

      1.rbt功能

      400电话具有rbt功能,例如:“您好!请致电xx公司。我们公司主要从事xx业务。请稍候,电话正在连接中!”事实上,此类rbt是企业的语音名片。在实际定制时,我们也可以选择自己的rbt,并用rbt问候客户。当然,如果我们想让rbt的效果更好,我们需要提供独家文案,这样专业的广播公司将帮助我们通过录音室进行录制。

      2.通话记录

      400电话的另一个有用功能是通话录音。系统可以自动记录每次通话的整个过程。当您需要检索录音时,可以直接登录平台。企业可以通过电话录音来监控客户服务的质量。它是问题分析的重要基础。当有争议时,你也可以用它作为凭证。现在很多公司都会有非常完善的记录系统,这也是提高企业管理水平的有力措施。

      3.语音邮件

      如果公司员工离职,他们自然无法及时接听电话。此时,消费者拨打公司400电话后会有相应的语音提示。通常情况下,系统会提示这不是工作时间。请留言,我们将在第一时间与您联系。这就是我们常说的公司的线下助手,这样我们就可以有效地确保公司不会错过任何客户。对于任何情况下的来电和语音信息,我们都可以登录平台并在线收听。当然,我们也可以下载到本地保存。

      4.通话分析

      后台可以分析各种数据,包括来电号码、来电区域等,同时还可以了解来电的持续时间。通过这种方式,公司可以分析这些数据。平台还将提供分析报告和呼叫分析功能,分析一段时间内在线客服的号码,可以有效判断在线客服的工作量。

      此外,400电话还有很多其他功能,包括ivr功能、满意度调查功能、黑名单功能等。此外,其智能呼叫转发功能、智能呼叫分配功能、实时列表查询等功能也非常流行。

    上一篇:400电话如何申请?400电话具体的申请流程请收藏
    下一篇:400电话办理如何选号码?要注意什么?
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    400电话的功能都有什么? 400电话的功能都有什么?