400电话是一个企业为了提高服务质量、产生更多的效益办理的服务热线，很多销售公司都在使用，是一个虚拟呼叫总价转分机方式，很多企业将400电话作为公司服务热线，给用户解答疑问，宣传企业，但是关于400电话的办理都需要哪些步骤呢？

　　一、400电话申请的步骤和需要准备的材料

　　1、400电话申请是企业服务于客户的一个热线，需要准备的材料如下：公司的营业执照、组织机构代码、公司法人的身份证件。

　　2、需要填写办理400电话的受理单以及书面的授权书。

　　3、有经营能力的还需要在当地的工商管理部门进行登记。

　　4、一般情况下申请需要1-3个工作日，快一点的话一般第二天就能正常使用了，还可以设置电话开头的语音介绍。

　　二、办理400电话找合适的中介办理

　　400电话很少是通过公司人员在营业厅办理的，因为需要设置一些符合企业的宣传，所以基本上都是定制的，都需要找代理商来进行办理，这样操作也比较方便，企业只需要了解办理的流程和材料，然后了解下套餐的收费标准就可以进行办理，省去了很多步骤，可以在短时间内使用400的服务热线，现在市面上大众的就是移动、联通和电信三个通信公司的办理，公司大可以保证企业电话的稳定性，有问题可以及时处理，安全系数相对来说也比较高，可以享受通信公司的一些服务政策，一旦出现售后的问题，也是比较有保障的。

　　三、快捷的开通方式

　　1、确定办理后通过企业提交的相关证件审核，注意提交的资料都是复印件，保险起见可以在证件上注明只针对办理400电话使用。

　　2、现场沟通后签约，根据代理商沟通的要点，以及公司需要的服务进行签订合同，所有的收费标准和注意事项面对面沟通，确定下来的条款直接写在合同里。

　　3、资质审核通过即可，正常400服务热线就开通了，针对要求的特殊定制，可以联系代理商进行调整，电话未接通前的语音和企业的介绍等。

　　4、因为有了代理商，在后期的使用阶段有任何问题可以直接联系，可以有保障的解决。

　　一个企业在办理400电话服务热线就是为了给本公司客户提供更优质的服务，让客户第一时间问题可以得到解决，不少公司还提供了24小时的服务热线，都是可以第一时间为客户解决疑虑，是一个企业和客户的沟通桥梁。