一个公司在成立之后，需要通过各种方式来提高客户的满意度，当用户有任何问题进行咨询的时候，或者对产品的售后有任何疑问的时候，都需要进行及时的沟通，有一个固定的电话号码，让客户可以随时拨打，当然可以提高客户对公司的满意度。这就是公司进行400电话申请的好处，甚至也可以说，只要立足，拥有统一的售后服务号码，已经成为一个公司必须具备的硬件条件。
因为400电话非常容易让人产生记忆，所以客户可以随时拿起电话和公司直接进行沟通，避免了因为无法直接和公司接触，而产生的一些不良情绪，如果这些不良情绪继续放大，还有可能通过工商以及质检部门进行解决，本来可以在公司内部解决的问题，就要通过这些公共部门进行解决，所产生的负面影响非常不好，因此，任何公司都不应该回避和客户直接接触，就算是客户对公司进行投诉，也可以通过解决问题，让客户对公司的不良情绪，转化为满意。这是化解矛盾的不二之选。
有了400电话之后，还可以提高企业的售后服务水平，对电话进行录音，防止本企业的售后服务人员有不当作为，随时可以纠偏，也可以防止有些客户的滥用权利，在电话中的录音可以作为证据，这对于企业的售后管理相当有帮助。企业还可以从和客户的面对面交流过程中，掌握第一手市场对企业的反馈，及时做出调整，向更好的方向发展。。
400电话申请相对来说并不复杂，需要拿着公司的营业执照，公司法人的身份证复印件等等，到相应的电信以及移动公司去办理，当然，也需要通过这些机构的审核，目前，个人想要办理400电话申请还是不允许的，审核通过之后，用户可以选择相应的号码，然后再约定安装时间，在缴纳费用已经安装完成之后，就可以正式开通400电话了。
过程虽然并不复杂，但是也需要按照流程走，很多公司并没有多余的人力资源来完成这件事，那么还可以直接委托给专业的公司，根据公司对400电话的要求，例如安装时间，需要开通的业务，有不同的服务费用，术业有专攻，专业服务团队的服务质量还是比较靠谱的，可以减轻企业负担，迅速完成400电话申请。
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