当企业使用400电话时，它实际上将配备一个智能平台作为标准。一些人在智能平台中扮演什么角色？这不是特别清楚。我们会发现，在使用智能平台的过程中，会有一些非常特殊的功能，这对于我们平时使用它的企业来说是一个很好的帮助。智能平台的主要功能包括以下四个部分：

　　在使用400电话智能平台的过程中，我们会发现客户可以随时修改他们的转接电话，也就是说，当客户进行电话咨询时，它本身可能需要进行售后服务咨询，但当他咨询完所有问题后，他还需要咨询其他问题。他还可以直接修改需要咨询的方向，以便根据自己的操作问题进行咨询。例如，您可以询问最新的活动，这将更有助于您购买产品。

　　其次，我们会发现，当使用400电话时，企业可以理解其所有前台电话的电话列表。我们知道，有时当我们为客户服务时，企业需要详细了解一些客户的总体意见或客户咨询的问题。在这种情况下，我们可以整理电话列表，找出他的电话号码，然后稍后继续跟踪。

　　第三，如果我们使用400电话，我们也可以设置自己的手机号码，即在使用400电话的过程中，我们可以将其设置为手机号码。这样，我们的目标号码将成为手机号码，这样当企业拨号时，其他用户显示的手机号码将不是400电话号码，而是普通手机号码。因此，这种使用可能对我们的后续访问更有帮助。因为有多少客户一看到手机号码以400开头就可能挂断手机，我们没有办法进行后续访问。第四，在使用400电话的过程中，它也有一个很好的服务，即可以免费设置彩铃。这样，当客户来电时，我们可以根据自己的企业需求设置不同的RBT。您也可以介绍自己的企业，这相对比较方便。因为我们用这种方法来宣传我们自己的企业。事实上，它非常专业。