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　　对于企业来说，400电话应用的意义肯定不仅仅是要有一个以400开头的热心号码，还要为企业带来非常实用的后台功能。我们可以看到，通过400系统的功能可以实现企业的很多业务需求，特别是在电话业务的管理和功能扩展方面，可以给企业带来非常有效的帮助，接下来，让我们来看看深受企业喜爱和欢迎的功能。

　　客户管理

　　对于企业来说，每次通话实际上都是一种交易的可能性，因此每次通话背后都意味着一个潜在客户。如何有效地管理客户并通过电话对他们进行分类是非常有效的。在这方面，400可以给企业带来非常智能和方便的大数据管理，并通过通话信息对客户数据进行注册和分类，从而企业可以根据来电快速区分不同类型的客户。

　　通过400系统，根据客户的性别、年龄、通话内容等不同信息对客户进行分类和管理也非常方便，企业可以在400的背景下非常方便、高效地识别和管理客户，并设置不同的客户标签。因此，400电话应用对企业具有很高的管理价值。

　　呼叫回调

　　大家都知道，400作为一条接听热线，本身并没有拨号功能。事实上，使用这个号码只能用来接听来自外部世界的电话，但在某些情况下，它往往需要主动联系呼叫客户。此时，我们可以利用400 bounce强大的功能来实现呼叫回调的需求，使企业不仅可以被动接听客户的呼叫。同时，还可以主动联系客户，使企业在沟通交流过程中占据更强的主导地位。

　　语音会议

　　对于企业来说，400电话应用程序的另一个优点是，通过400后台举行电话会议、语音会议甚至视频会议非常方便。由于400后台强大的功能，使其能够在企业内部以及企业与客户之间快速搭建起一座多人语音通道桥梁，非常方便地完成多方之间的沟通和协商，这也非常有利于企业业务的拓展和发展。通过拨打易于记忆的400号码，可以快速形成电话会议。

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