2020年中国通信网络运维服务高级研讨会在京召开。本次大会由中国通信企业协会通信网络运营专业委员会主办，以“5G智慧物联、运维智能创新”为主题，邀请政府相关部门、基础电信运营企业、基站铁塔防封防封电话卡办理运营服务企业、维护服务企业、规划设计研究院所、产品供应商以及咨询机构，共同商讨“新基建”背景下如何加快5G使能运维创新，推动信息通信行业持续高速发展。会议中，华为中国区5G智能运维产品架构师周继成先生发表了“AUTIN智能运维，助力释放5G无限潜能”的主题演讲，分享华为在智能运维领域的创新与实践。“随着5G规模上量，网络架防封防封电话卡办理更加复杂，业务愈趋于多元化，用户也更加注重网络体验，传统运维模式面临运维周期长、新业务上线慢，大量依赖人工效率低、OPEX不可控等问题。防封防封电话卡办理周继成指出，5G将加速运维转型拐点的出现，而人工智能将是推动运维转型的关键。华为基于多年的运维实践经验，构建统一的运维知识平台OWS，封装知识和经验形成运维资产。在故障预测方面，通过建立风险模型，实现隐患的提前发现，降低网络中断；在故障识别及诊断方面，通过建立事件框架及故障树，将传统故障处理流程中的25-35个人工干预节点减少到2-3个，提升30%工作效率的同时极大地降低了人为失误所带来的风险。周继成还分享道：通过引入AI技术，传统“人+流程”的模式将向“知识+机器”模式转型，将从“确定的、有边界的、严格被控制的程序”走向“自学习的、自治的、无边界的自动化”，按步骤分三个阶段实现单点智能化—>串联智能化—>高度智能化的演进：第一阶段，聚焦关键场景，按感知、分析、决策、执行、意图分场景识别能力框架并逐步建立运维数据体系，重点针对运维痛点，解决疑难杂症；第二阶段，完成基于感知、分析、决策、执行、意图五个维度的运维数据体系，主要运维场景实现流程化免干预，业务问题快速转化成数据问题；第三阶段，实现全场景覆盖，可以在运维成本、质量、效率间从容调整智能分析支撑业务决策、服务内容和模式升级。华为智能运维方案包括四个部分：一、运维知识平台OWS，对接OSS/EMS等系统获取数据；二、设计工作台，支持运维资产和运维业务的快速编排；三、丰富的智能运维用例，可实现网络拓扑可视、故障预测预防以及智能管理；四、华为专家可提供面向运维转型的集成和培训等专业服务。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多种部署方式，在华为全球运维“知识”和经验共享机制的帮助下，客户将更加快捷地完成“知识”到UC的编排转化。把简单给客户，把复杂留给自己”是华为智能运维解决方案的出发点，华为将和运营商一起探索运维平台能力、积累5G运维知识资产，共同实现智能运维转型！

尚冰表示，高度重视互联网的发展工作，多次强调要发展好、运用好、治理好互联网，让互联网更好地造福人类，是社会的共同责任。本届湛江市防封防封电话卡互联网大会以“共迎网络新时代，共创产业新未来”为主题，以实际行动贯彻落实的重要讲话精神，共绘互联网发展新途径，推进互联网发展再上新台阶，意义重大。尚冰指出，当前，新一轮科技和产业变革正加速演进，5G、人工智能、云计算、大数据、物联网等新技术、新应用、新业态防封防封电话卡办理方兴未艾，互联网迎来了更加强劲的发展动能和更加广阔的发展空间。为全球造成了巨大冲击，、人民不畏艰险，始终坚持人民生命安全和身体健康至上，举全国之力共同抗击，充分展现力量、精神、效率。也给互联网行业带来了新的机遇和挑战期间，以在、在线政务、网络购物等为代表的互联网应用大放光彩，用户规模较2018年底增长了110.2%、76.3%、16.4%，为防控、便企利民提供了新时代互联网方案。互联网行业要在技术、业务、应用的创新发展上取得新的突破，进一步推动我国网络强国建设迈上新的台阶。尚冰表示，互联网大会至今已经成功举办了18届，是我国互联网界层次性和影响力的年度盛会之一，见证了互联网开拓进取、奋勇向前的跨越式发展。互联网协会今年创新了办会模式，搭建了云上互联网大会平台，以“共迎网络新时代，共创产业新未来”为主题，线上线下共融。各界人士将通过大会交流思想、创新思维、增进共识、凝聚力量，携手推动互联网发展实现新跨越，共谱互联网发展新篇章。

三大运营商上半年的有线宽带收入都有所增加，电信更是扭转了下滑趋势。2020年上半年移动有线宽带收入达到364亿元，同比防封防封电话卡办理增加10%；电信固网服务收入966.48亿元，同比增长2.4%，其中有线宽带接入收入达353亿元，同比增长0.5%，扭转了下滑趋势；联通受创新业务和固网宽带业务良好增长拉动，固网主营业务收入达到606亿元，同比增长14%。其中，固网宽带接入收入同比增长5.9%，达到219亿元。从用户数湛江市防封防封电话卡来看，三大运营都有所增加，但联通与电信移动的差距也越来越大。移动上半年家庭宽带用户净增895万户，达到1.81亿户，其中“魔百和”用户达到1.3亿户，渗透率达到72.1%，家庭宽带综合ARPU达到35.4元，同比增长1.0%，持续提升；电信上半年宽带用户达到1.54亿户，其中，天翼高清用户达到1.14亿户。另外，宽带接入ARPU为38.3元，较去年下半年增长4.6%；联通固网宽带用户净增240万户，总数达到8，588万户。其中融合业务在固网宽带用户中的渗透率达到60%，同比提升5%。值得注意的是，在人口红利接近天花板的情况下，三大运营商对宽带业务进行价值重塑：移动也正由规模向智慧家庭运营迈进。一方面，坚持“千兆引领”，建设千兆宽带网络，提升网络质量；另一方面，全面开展端到端质量优化，提升装维营服一体化服务水平。同时，也注重价值变现，深化智慧家庭运营，促进价值提升。电信也在对宽带业务价值重塑，上半年智能家庭布局成效显现，其把握、远程办公、视频娱乐等对于家庭信息化的需求升级，以5G+光宽+WiFi6再度提升家庭千兆接入服务，加快智能家庭产品服务体系的渗透，构建高质量千兆接入叠加智家应用的综合竞争力，驱动宽带业务与智能家庭形成融合互促

一是要充分运用互联网力量，支撑常态化防控。深化人工智能、云计算等互联网技术在防控、资源调配等方面的应用，发挥通信大数据资源优势，推进数据防封防封电话卡办理融通共享，支撑做好常态化防控。二是要加快新型基础设施建设，夯实产业发展基础。加快5G、工业互联网发展，深入实施“5G+工业互联网”512工程。加快“双千兆”网络建设，提升IPv6网络服务能力。推动云计算、大数据、人工智能等技术创新和融合应用，加快实体经济数字化转型，不断培育新增长点、新动能。三是要提供优质网络服务，增强民获得感。持续湛江市防封防封电话卡推进电信普遍服务和网络精准降费，深化网络。加快智慧城市、智慧交通、智慧社区建设，提升交通、教育、科研、健康、就业和社会保障信息化水平，促进公共服务均等化，保民生促发展。四是要加强网络治理和安全保障，促进有序发展。打造网上网下齐抓共管，企业、协会协同配合的网络治理工作格局。依法合规经营，营造公平开放、竞争有序的良好市场环境。加大研发力度，全面提升关键信息基础设施、个人信息等安全保障能力。