现实生活中，我们还是会接到400开头的电话，一般来说这样的电话都是一些企业在使用的，尤其是一些电销企业还是比较常用的，当然众多用户对这一电话的了解不多，这是属于运营商所推出的业务，尤其是因为其中具备一定的功能，所以成为当前各大企业会使用和熟悉的一类业务。

　　第一、来电录音的功能

　　很多企业之所以会使用400电话，也是因为这样的电话能有来电录音的功能，之后企业只需要登录相关的平台就可以完成对录音的听取，之后还能直接保存在本地。这样的录音功能还是能发挥重要的作用，除了可以让企业详细了解到自己客服的服务如何外，还有就是能了解到出现哪些问题和纠纷，也可以及时的解决，能进一步保证了企业的管理，提高企业的管理和处理问题的效率。

　　第二、彩铃呼叫的功能

　　除了可以有来电录音的功能外，还有彩铃呼叫功能，也是当前这一业务电话可以拥有的。也就是说别人在拨打自己公司电话的时候，还能听到属于公司的专属铃声，比如说欢迎致电等，能将公司的信息全部介绍给来电的客户，不仅仅是可以直接传达了自己公司的问候，还能很好的推荐给客户，公司想要利用好这一信息的话，只需要进行录制就可以了，尤其是还能显得公司更加专业。

　　第三、语音信箱的功能

　　每一家企业在运营的过程中，难免会出现一些状况，尤其是很容易出现电话无法接听，或者是因为忙碌无人接听的情况，这个时候400电话就会发挥自己的功能，在听到相关的提示后，来电的客户只需要留下自己的语音即可，这也是一个很主要的功能。也正是因为有了这些功能后，才使得企业无论在任何时候都不需要担心错过任何一个电话，之后只需要在线进行语音听取就可以了，也能让企业不会错过任何一个客户。

　　如果说要了解400电话的话，则是会发现这一电话还是会有很多的功能，不仅如此，还能针对每一个来电都进行记录，另外还有数据的统计和分析等，通过使用这样的业务，不仅仅是可以帮助企业做好了相应的宣传，而且还能让企业抓住每一个来电的客户，使得企业可以更好的完成一些相关的工作，因此这一电话也已经成为很多企业会选择使用的业务电话。