很多企业都会开通400电话,这样有利于提升企业形象,也可以有效进行广告推广,还可以进行多方面的数据记录和分析等。其实对外业务比较多的公司,都比较适合办理400号码,这样日常使用起来也是很方便的。不过在办理400号码时要注意什么呢?
尽早开通很关键
现在只要是有营业执照的企业,其实都可以正常办理400号码,申请的时候提交营业执照的照片或者是复印件即可。而400号码都是具有唯一性的,每一个企业的号码都是唯一的,而且也是企业的身份代表。所以想要提升品牌影响力,拥有良好的号码,自然还是尽早开通,这样也可以保证抢占一些靓号,有利于后期利用400电话推广。
注意开通目的
各个企业需要办理400号码的目的不同,我们需要的套餐,以及其功能的针对性也都是不同的。所以还是要特别注意整合不同部门的目的,比如营销部门需要尽快分机,能够避免占线,其他部门可能还需要使用到录音等多方面的功能。所以一定要明确好我们的需求,然后再去进行400电话的申请,这样后期开通相应的功能也是有保障的。
比如有营销部门的公司,那么肯定还是要拨正400号码方便记忆,并且能够有利于后期的广告推广。而且售后部门必须要保证可以开通多个分机,这样客服人员日常沟通也是比较方便的。一般直接按照顺序接听即可,这样也可以平分工作。而且也要注意好平台的售后服务,这样才能够有所保障。
确定好400电话功能
因为现在在的400电话都有多种功能,但是我们办理平台不同,对方可以帮助开通的功能也都是不同的。所以要先通过官网了解一下具体的功能都有哪些,是否可以满足我们的需求等。比如基础的免费功能中,手机绑定、座机绑定、时段分设、黑白名单、话单查询等也同样是很方便的。
可以在办理400电话之前咨询一下基本功能的情况,选择一个可以提供多种功能的400号码套餐,这样不只是后期使用电话方便,同样也可以节省一定的费用。而且一般运营商也可以提供多方面的功能,比如公告彩铃、通话录音、遇忙彩铃、电话会议等功能也都是可以开通的,可以方便各个企业的应用需求。
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