我们日常所见到的400电话都是一些企业的客服电话，主要用于售后服务或者是免费行业咨询，400电话最大的优势就是不占线，只要是工作日基本都会有人接听，一些大型企业的售前咨询和售后服务都会使用该电话，能够帮助企业更好的维系客户，400电话有很多的优势，下面就一起看下吧。

　　1、400电话具备安全性

　　400电话最大的优势就是长期为企业所用，比起手机、固定电话来讲，400更加的专业，不管是代表的企业还是接听电话所咨询的内容，得到的答复更加的专业并且唯一，最关键的400电话具备录音、播放、评价、语音等功能，即便是咨询的问题没有及时得到回复，也会在后期接到回复电话，形成一对一服务，更加体现企业的服务质量。

　　2、400电话具备良好的宣传能力

　　400电话是全国的号码，能够同时绑定很多的号码接听电话，在宣传过程中400能够统一对客户的号码进行保存和回复，增加了用户对于企业整体形象，并且400的宣传成本是非常低的，只要满足接听电话礼仪并且回复客户问题就等于宣传企业，并且现在的400 能够分析来电类型，为企业下一步的营销工作带来更好的建议。

　　3、提高工作效率

　　400电话和目前的企业办公软件是连接的，常见的企业微信、oa系统、视频电话等功能，能够满足企业内部的沟通和交流，通过内部沟通让企业的管理更加便捷，增加了不同部门之间的协作能力，提升企业员工的办公效率。

　　4、树立良好的外在形象

　　400电话还具备的优势就是能够代表企业做好宣传，现在互联网信息泛滥，很多的个人联络信息容易泄露，但是对于400来讲是非常安全的，比起一般的固定电话和个人手机号，400能够有效的保存电话的安全性，通过400能够为企业树立一个良好的外在形象。

　　除此以外，00电话还具备其他的优势，比如现在具有一定规模的企业才会申请400电话，也是企业竞争力和能力的体现。再有400电话也代表着企业更加的正规和专业，针对于很多专业性的问题400能够代表权威进行解答，并且不用来回转接就能够答复，即便是稍后回复的话，也会得到满意的答案，比起打手机来回扯皮，400电话更加专业。