400开头的电话一看就知道是客服电话,而且比较常见的一些有规律的号码都是很多大企业申请到的客服电话,在市场中也都有很高的影响力,给企业的经营带来一些隐形的效益增长。那么每个公司都需要通过400电话申请获得客服电话吗?在申请时只能申请一个号码吗?
1.客服电话对企业的经营有很多的意义。
企业确实需要一个专用的号码为企业的客户服务,也是为企业的合作伙伴服务,所以申请客服电话对于企业来说有很多的意义。
首先企业使用的客服电话的资费都比较低,单个号码的使用成本比较低,而且大多数的客服电话都只能够接听电话,也就不存在太多的外呼使用成本了。
其次,客服电话会给企业带来很好的宣传效果,尤其是客服电话都可以在企业的广告展板上标注,让客户能够随时联系到企业。
最后,400电话申请之后,也就可以让企业与很多的企业建立客服电话为纽带的联系模式,能够扩大企业的经营规模,对企业发展非常有利。
所以每个企业都要尽量申请专属的400客服电话,用途非常大。
2.申请时可同时预定多个号码,也可申请多个号码使用。
在申请时也要按照服务商的要求来申请,准备材料,还要提前选择好合适的号码,比如按照数字排列顺序的号码,或者是相同数字的号码,都可以作为客服电话使用。
在申请时,一定要先预定号码,如果觉得几个号码都不错,可以多预定几个,然后进行比较筛选,这样就可以找到最合适的号码了。
如果有需要,400电话申请也可以多申请几个号码,两三个号码都可以,只要号码的功能强大,就可以实现很好的用途。
3.注意使用的成本。
在400电话申请的时候也要做好成本的测算,尤其是使用客服电话多的时候,一定要进行规范合理使用,做好客服电话的管理工作,让电话的使用能够实现较大的价值。
使用电话的成本都是在日常使用过程中不断的摸索,可以找比较有经验的代理公司来帮助管理,可以实现较大价值的体现。同时,400电话申请的客服电话还可以进行分配,每个客服电话的主要功能和业务领域可以进行专门的设定,就可以让客服电话的功能更为精准了。