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　　400电话的确给很多企业都带来了方便，但在400电话发展的这么长时间里面，也出现了利用400电话来进行诈骗的情况。由于400电话不会出现占线的问题，所以被广泛的用于售前以及售后服务当中，客户能够随时拨打400电话来和企业取得联系。 400电话拥有普通座机和手机无法实现的丰富功能，所以大部分公司都会申请400电话。

　　目前，我们可以选择两种方式来办理：一种是代理商，另一种是运营商。很多公司都会选择到代理商那里办理400电话，但是现在市场上的400电话代理商鱼龙混杂，有一些并不正规，所以我们需要掌握一些识别的方法，从而帮助我们可以知道代理商是不是正规的，保证自己信息和财产的安全。

　　1、申请办理400电话是需要真实姓名和企业营业执照的，正规的400电话代理商会获得运营商颁发的代理资格证。我们在咨询的时候，可以要求查看这家代理商是不是具备资质，如果没有资质证书的话就可以知道这家代理商是不正规的。

　　2、在审核完资质之后，还应该比较一下服务和计费标准，通常正规的代理商收费都是非常明确的，服务态度专业。另一方面，不正规的400电话代理商为了吸引客户，就会给出一些不可思议的优惠条件，而等你上钩之后就会开始涨价，不是收费项目多，就是存在隐藏收费。所以在办理400电话的时候，尽可能选择经营时间长、业务量大、对各条线运营需求比较了解的一级代理。因为这样的400电话代理商是经过了市场的考验的，并且得到广大客户认可的。

　　3、400电话是不能进行外呼的，基本上是用作接听客户来电的。有一些不正规的400电话代理商会忽悠你说400电话还可以打电话给你的潜在客户，这都是不可能的。无论是否需要400电话，这一点都是需要弄清楚的，防止自己上当受骗。

　　以上的内容介绍就是我们识别400电话代理商是不是正规的方法，400电话是拨打方和接听方共同付费的一种通话模式，而并非是免费电话，所以大家千万不要被广告宣传中所说的400电话是免费通话所欺骗。400电话只是不收取办理费，通讯费还是会正常收取的，而且还需要按照你选择的套餐提前存入一些费用，才能正常的开通400电话。

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