很多企业都会有自己的客服电话，可以方便用户进行电话的拨打。如今的400电话，也同样是备受企业的关注，甚至是成为很多企业中比较常见的一大电话业务。那么这一电话拥有什么样的功能呢，也是成为当前企业用户比较关心的事情

　　功能一、实现了来电录音

　　目前的众多企业，之所以会对400电话如此的关注，也是因为这一电话业务的功能比较多，其中的来电录音功能，就是备受企业的关注，无论是企业在忙碌的时候，还是在出现任何问题和纠纷的时候，都可以自动进行录音，之后则是可以为问题的解决提供相应的依据，这样能方便企业的管理，也能帮助企业更好的解决问题。

　　功能二、实现了专属彩铃

　　不仅仅是可以进行来电录音，而且其中的专属彩铃呼叫功能，也同样是属于电话业务所具备的功能。简单的来说，无论是任何一家公司或者是个人在拨打公司电话的时候，都可以听到公司所设置的专属的彩铃，其中包括了欢迎致电等功能，还可以在听取彩铃的过程中，将自己的公司介绍给别人，这样就可以让公司显得更加专业，更加的可靠。

　　功能三、实现了语音信箱

　　基本上每一家企业在进行经营的过程中，也会出现很多的状况，尤其是因为人员忙碌导致无法接听电话的情况，所以这个时候就可以利用400电话的语音信箱功能，在听到了相应的提示后，来电的客户则是可以根据自己的需要来确定是否需要留下自己的语音，这样就可以让公司不需要担心错过任何一个客户的电话。

　　功能四、实现了来电记录

　　其实当前的这一电话业务的功能比较多，无论是来电录音，还是专属彩铃等，另外还会有来电记录功能。这样企业在进行来电记录查询的时候，就可以更加的轻松，能清楚的掌握下有哪些客户来电，或者是是否错过一些电话等。

　　当前的400电话之所以会成为很多企业选择的一大电话业务，也是因为这一电话业务的功能的确是比较多的，通过使用这样的电话，除了能提高企业的形象，帮助企业做好推广与宣传外，还能彰显企业的专业性，所以说，当前这样的电话也开始变得越来越多，是已经成为如今各大用户所熟悉的企业电话。