我们经常看到400电话。在我们的实际印象中，有800部电话。这两部电话有什么区别？

　　400和800是全国统一的10位免费特殊服务号码。400和800之间的差异总结如下：

　　1、 400电话仅支持800个固定电话

　　400电话支持所有用户的通话，包括手机电话、固定电话和小灵通，而800手机不支持电话通话，只能通过固定电话和小灵通通进行通话。这是400电话与800手机相比最显著的改进。中国号码用户数量已超过5亿，使用电话打电话已成为许多人的习惯。可以想象，如果该公司发布的手机不支持手机通话，将会带来不便。

　　2、 400电话费用便宜40%以上

　　400电话对企业来说更便宜、更实惠。天互提供的400电话服务现在每分钟收费0.075~0.18元，而800电话服务每分钟收费0.5~0.85元。可以看出，企业使用400电话可以节省大约一半的成本。400电话的通话费由主叫方和被叫方分摊。

　　3、 400电话有效消除恶意骚扰

　　800是一款真正的免费手机，在世界上很受欢迎。客户无需为企业的800个电话支付一分钱。因此，许多公司发布的800个电话经常受到一些恶意骚扰。400电话号码不同。客户拨打400电话号码，需要支付本地通话费，而企业支付长途通话费，即客户与企业分摊通话费。客户很小，企业很大。这种具有中国特色的开创性做法有效解决了电话骚扰问题，客服不再害怕。

　　从以上分析可以看出，400电话是为企业推出的通信服务。它是一种与互联网数字通信相结合的产品。它更智能，更适合企业的业务发展需求，更适合中国国情。