近日,陕西省科技厅公布了2022年瞪羚企业名单。凭借在服务领域的卓越价值创造、智能通信技术应用的不断深化以及快速发展和不断创新,天翼通信入选陕西省瞪羚企业,并颁发证书予以表彰!
瞪羚企业是指具有良好成长性和跨越式发展趋势的高科技企业,也称为“高成长企业”。“瞪羚企业”的概念诞生于20世纪90年代。它最初由美国麻省理工学院教授大卫·伯奇提出。跨过死亡谷进入快速增长期的初创企业被称为瞪羚企业,也被称为高增长企业。“这类企业具有“专、精、专、新”的特点,增长率、技术含量和产业前景是“瞪羚企业”选择的三项!
巨人网络通讯入选陕西省瞪羚企业,不仅是政府对我们社会贡献和企业价值的肯定,也是巨人网络通讯全体员工共同努力的成果和荣耀!
1.18年来,我们一直在改变
今年是天目通通信成立的第18年,天目通为企业提供定制化、集成化的解决方案,从以线路资源和云产品服务服务中小企业,到服务大中型企业;从传统的400热线为客户提供语音增值服务,到平台云化、服务saas,以及为客户提供开箱即用的云呼叫中心增值平台,我们已经在通信领域度过了一个完整的周期!
随着数字时代的到来,随着5g、大数据、云计算等技术的技术赋能,巨人网络通讯推出了天互云客服、移动云座椅、天互氪智能客服等产品,并与企业携手推广“智能服务模式”,从单一客户服务,拓宽服务场景和功能边界,实现“从服务到营销”的理念转变,转变“从成本中心到价值中心”的定位,帮助企业实现多渠道、多场景的互联互通!
2.深度赋能,星辰大海之旅
目前,天目通已与多个行业客户构建了细分场景服务模式。服务客户群涵盖零售、教育、金融、医疗、企业服务、生活消费、游戏、公共机构等多个领域,同时与百度、钉钉、企业微信、贝壳找房等多家中国知名企业和全球8880家企业合作或建立生态伙伴关系。,合作应用企业超过70万家,老客户续费率高达85%。
高增长、高更新率的背后,是对天通通信专业完整的综合通信服务方案的认可。从售前咨询到售后服务,从实施交付到运营优化,各级服务升级环环相扣,实现全方位覆盖,确保客户获得最优解决方案,实现最大价值提升。
[写在末尾]
经过多年的沉淀和发展,巨人网络通讯无论是在产品、服务、资源还是人才方面,都逐渐向通信行业的龙头企业靠拢。这也是巨人网络通讯入选“瞪羚企业”的主要原因。未来,天目通还将专注于打造以客户为中心的综合通信解决方案,充分发挥自身在产品、服务、营销三个环节的优势,以创新驱动效率,以效率创造价值!