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400电话不是免费，是需要付费的。目前用户拨打400电话一般需要支400电话加盟付市话费用。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

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400是总机,400电话分为4006中国联通,4007中国移动原铁通,4008中国电信,4001中国移动新号段,4000中国联通新号段,4009中国电信新号段。

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400电话是双向收费的模式，话费是由双方共同承担，也可以为企业节省一定的通信成本，还能降低恶意骚扰来电，而且在很多方面，400电话所具有的的优势，都能为企业节省一定的开支，性价比还是很高的。

拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费...,400电话是能使用手机拨打的。而800电话是不能用手机拨打的。

被叫承担所有来电接听费用。也就是说,400电话的话费由拨打400电话的用户和企业分摊,而拨打方支付当地市话费。所以,手机拨打400开头的电话不是免费的。

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400电话资费：费用上：0开户费、0选号费、0月租，只要【预存话费】即可办理。企业接听一分钟04元-08元不等，预存的话费越高，资费越便宜，可选择的号码就越好。

可以拔打的,400大多为对方付费业务,也就是说咱们打咱们不用花费用的。也就是所说的400免费电话。