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    所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话400电话招商,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。

    400电话可以转接无限数量座机或手机。你说的是坐席绑定吗?需要注意的是,目前绑定转接电话,需要提交手机发票证明以及身份证等,经后台审核通过候才可以转接成功。

    400电话不能接收短信,一般只是转接电话。但是有挂机短信可以使用,当用户拨打400电话并挂机后,根据拨打情况系统自动识别,提取预设置的不同短信内容,发送到用户手机。

    企业在办理400电话后会有一个管理平台,企业可以在管理平台上绑定接听的固话、手机等,绑定方式比较简单,如果觉得麻烦也可以将需要绑定的号码发送给客服,让客服帮忙绑定接听电话。

    400电话能够绑定多台的分机,所有分机使用的是同一个400号码,当客户拨打400热线的时候,会自动的转接到空闲的分机上面,让客户的问题能在时间得到解决,同时解决企业热线繁忙而导致客户流失,错失商机的问题。

    办理方必须是企业级用户包括个体工商户,必须是当地工商局正式注册的企业才有资格办理400电话;需要提供企业的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件及企业400电话受理单原件。

    400电话申请流程:选择套餐根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐套餐越贵,号码越好,资费越便宜。

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    号码越好记,与之相对应的资费就会越低。然后来到400电话选号平台找一个自己满意的电话号码,也可以点击杀套刑所束社明移动400电话职客服来帮助你进入到选号的平台。

    您可以在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助然后进入400选号平台在您选定号码和资费套餐后,然后即可签订400电话协议了。

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