电销外呼系统是做电销常用的防封号软件,对于解决高频呼出封号问题有很好的效果,那么电销外呼系统还有些什么功能呢?小编来给大家介绍一下。
电销外呼系统都有些什么功能?
1. 高频外呼,电销外呼系统原理是全程电销人员和客户都是在接听电话,没有呼出记录,可以规避运营商的高频检测,而且外显还是自己的本机号码,客户那边还可以回拨过来,接通率是完全不用担心的。
2. 呼叫弹屏,即时了解客户信息呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。
3. 内置CRM,降低客户流失率内置CRM模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。
4. 多维度监管统计,提升管理质量和成果坐席监控:可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等,方便进行管理。如需了解更多相关信息,可以点进电销外呼系统如何提高外呼效率?了解。