电销防封系统过滤客户比例大的原因?
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销售是不管什么公司都不可缺少的岗位,并且进行销售工作的方式也有不少,其中电话销售就是一种很多公司都在使用的方式,而小编下面要讲的内容,也与电话销售这种方式息息相关。
电话销售电话卡封号这个问题,从事过相关工作的朋友应该都知晓,而导致这种情况的主要原因有两个,投诉封号机制就是其中之一,不过对于这个问题,也有改善的办法,不然电销工作根本无法进行。
电销防封系统就可以改善电销封号问题,这种防封系统的版本有不少,而对于投诉封号,是把投诉率高的用户排除来实现防封的。
但有一个问题,那就是为什么不同的公司,使用电销防封系统时,在投诉防封这方面的效果都不同 ,甚至有些公司使用该系统时,系统会把一半,甚至一半以上的用户都排除,这是为什么?
这种情况事实上不上系统问题,而是客户资源问题,假设一批客户资源,好几个公司都有,这种情况下,一个号码几个人打,客户被骚扰到了,自然会投诉,所以使用这种客户资源的公司,使用投诉防封系统时,就会出去大量用户被过滤排除的情况。
电销防封系统过滤客户比例大的原因,是因为客户资源问题,一般都是因为一批客户资源,有好几个公司都在用,这种情况下,使用电销防封系统来实现投诉防封,用户被系统过滤排除的比例就会大很多。