我们大家都知道，400电话是我们的企业电话，我们的企业在400电话使用的过程中，会发现，400电话并不是每一个功能都非常需要，在这里，他们也会咨询我们的400电话代理商，对于400电话留言这个功能有必要吗？他给我们企业带来了什么实质性的帮助？而且，这个功能对于传统的自动答录机，又有什么不同呢？

我们针对这个问题，也给我们的400电话代理商进行一个简短的培训。电话留言功能，也是我们比较常见的功能了，多用于企业用户，对于我们国内来说，个人业务鲜有人在使用。我们通常看港台影视剧的时候，就会出现我们现在提到的留言功能：“您好，我现在不方便接听您的来电，请您在听到滴声后留言，滴。”这是我们传统的留言功能，当我们在使用电话时，就会发现留言存放在语音信箱了。当然，这智能看到客户的来电号码、留言信息和留言时间。

那我们的400电话又有哪些不同呢？在这里我们告诉大家，因为我们400电话是跟我们400电话管理平台相对接的，所以说，我们400电话在这里就有一个非常好的好处了。他可以在平台里查看来电的号码、来电归属地、来电时间、来电客户如果是我们的备注客户，也会直接显示客户的名字以及他曾经的通话记录，信息备注等等，这些都是传统电话所无法企及的，不仅帮助我们的工作人员快速的知道客户来电的意图，也能很明白客户当下的需求，然后我们在回复这个客户的时候，就已经有了一个清晰明了的对话流程，提升了客户对我们企业的友好度，也让客户感受到了以人为本的企业服务宗旨。

所以说，400电话是智能语音时代，通过和计算机的有效结合，让我们的办公处理越来越人性化，科技化。想了解更多关于400电话的相关资讯，请关注：http://www.4006.com/