我们大家都知道，企业在运营的过程中，肯定不是一帆风顺的，总是会有一些或多或少的问题存在，尤其是我们跟客户交流的过程中，存在的问题不是很容易把控，可能因为一句话或者一个细节上的疏忽，导致这单生意就无法继续下去了。

那么我们企业在跟客户对接的时候，一般都使用哪种方式作为我们的联络方法呢？我想大家都会毋庸置疑的说出电话是我们最常用的通讯工具。那么，在电话沟通的过程中，如果企业经营者本人来沟通，可能情况会好一些。但是如果作为员工来跟客户进行沟通，可能就会存在一些无法控制的弊端了。例如我们无法知道客户跟员工达成了一种什么样的合作协议，或者我们的员工给客户承诺了什么样的政策，以及我们员工对待客户的态度是什么样的等等。

这些问题没有处理好，导致的结局就是客户丢失或者是客户对企业的信誉度下降，从而对我们跟客户的合作形成了障碍。那么我们怎么才可以弥补现有的弊端呢？在这里作为我们的400电话代理商肯定会向大家推荐我们的400电话了。

400电话不是传统意义上的电话，它其实是一个电话总机服务平台，企业办理以后，维持原有的通话设备，无需投入任何其他设备。企业通过我们400电话管理平台，把我们现有的通话设备有效的绑定在一起，这样我们就可以对外使用一个号码，实现客户分流了。

我们在管理平台添加一些辅助的功能，让我们的400电话变得智能起来。例如，我们首先开通企业彩铃功能，在彩铃功能的基础上，就可以开通我们的IVR语音导航功能，可以把我们的员工针对不同的业务，进行区分，让每个员工只负责自己份内的事情，这样帮我们节省了工作时间，同时也让我们每个员工处理业务的能力更加精湛。

所以，我们企业在使用了400电话以后，是不是瞬间和大企业并驾齐驱了，这样不仅提升了我们的企业形象，也提高了我们的工作效率，让我们企业在经营的过程中，能够更好的服务于我们客户，让企业步入一个良性发展的新纪元。说到这里，我相信大家已经非常清楚400电话是不是值得我们企业投入了。

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