400电话的起源就是我们的电信部门为了让我们企业适应我们经济全球化的发展而创立的。它帮助我们企业实现全国对外统一一个号码，体现了我们企业全国化的企业形象，是我们企业实力和信誉的象征，作为我们400电话代理商，我告诉大家400电话也具有以下几个优势帮助我们企业领先市场，夺得先机。

首先，我们400电话对外统一使用一个号码，方便客户的记忆，并且可以对我们企业全国各地的号码进行绑定，那我们客户只需要记住我们的400电话号码，就可以与我们企业取得联络，当我们企业更换原有固话或者手机号码的的时候，通过我们的400电话管理平台可以轻松的解除绑定，再绑定新的号码上去就可以了，实现了永不换号的这个功能。

第二点就是400电话帮助我们企业提升了企业形象，我们都知道，越容易让客户记忆的号码就是好的号码，这类优质的号码是我们企业争相争夺的目标，也是我们企业实力的一种象征，我们的客户拨打这类优质的400电话号码，肯定会更加相信我们企业的实力，促进我们企业的合作。

第三点就是我们全国呼叫中心的建立，因为400电话可以绑定我们全国任意一个电话号码，实现我们全国零设备投入就可以构建全国呼叫中心。解决了我们企业在全国的分布网点号码不统一而导致的企业形象不统一。

第四点就是我们400电话可以保障我们企业电话永不占线这个功能，我们企业在面临全国客户同时来电的时候，首先，我们400电话可以根据来电区域，进行一个区域转接，客户拨打400电话以后，会根据客户的来电区域，自动转接到预先设置好的区域中，然后在通过我们的IVR语音导航功能，通过按键来选择我们的客服人员，在通过我们400电话自带的客服分配功能，让我们的客户跟我们的空置客服进行对接，这样我们的客户就跟我们企业进行联络了。当然这个看似复杂的一个流程，整个流程在运行的过程中客户是无法感受到的，整个联络的过程非常的轻松。

第五点就是我们400电话相对800电话来说，取消了固话的限制，我们可以使用任何通讯设备跟我们企业进行联络，而且我们是分摊付费的，客户无需承担长途通话费用，由我们企业来承担，这样不仅提升了客户对我们企业的好感，也提升了我们的企业形象，让我们企业良好的口碑在客户之间流传。

所以说，400电话在帮助我们企业夺得了市场的先机，让我们的企业能够快速的在市场中取得竞争优势，帮助我们的企业得到客户的信赖，为企业带来更多的利益。

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