我相信对于企业电话来说，大家都不会很陌生，因为只要我们大家稍微对企业有点了解的朋友来说，都会去留意企业的联系方式，那么企业电话就是我们企业对接客户之间，最好的桥梁和通讯工具了。

对于我们企业来说，办理了企业电话会更加容易让我们跟客户沟通，尤其是在互联网高速发展并且逐渐成熟的今天，我们客户通过网络与我们企业进行联络，那么有的时候，我们客户无法清晰的知道对面究竟是企业还是个人，很多信息无法确认的时候，如果使用了企业电话进行联络，这个问题就轻易的解决了。

那么，企业电话又是如何发展的呢？我们对于企业电话的发展进行了一个梳理，从最初的800免费电话开始，400电话已经深入人心了，我相信很多电视广告中我们就可以看到拨打全国免费800电话这种广告语。但是，800电话已经无法满足现在网络和计算机时代的发展，尤其是我们无线电话发展到现在的移动互联网时代，现在使用固定电话的人越来越少，800电话又仅限固定电话拨打，手机根本不打通，这对于我们企业来说，已经逐渐成为了一种累赘。

400电话就是针对这个现状而创造的一种新式企业电话，算是我们800电话的升级版。我们从400电话代理商那里得知，400电话是将传统的电信资源和我们现代的CTI技术进行一个完美的结合，然后在根据我们国内外先进的一个客户服务理念，对400电话的功能进行了一个提升和升级，让我们的企业可以快速的建立自己的一个呼叫中心系统，然后也会有一套流程来使用这个系统，让我们的客服工作人员可以了解到我们企业跟客户对接的一个流程，方便我们客服人员提升工作效率和客户的满意度，因为只有客户满意了，才是我们企业最成功的地方。

400电话不同于800电话还有就是话费这个地方，当我们企业开始使用400电话以后，客户拨打我们的400电话是需要支付本地通话费用的，但是因为400电话是全国统一热线电话，不论客户在哪个地区拨打400电话都不需要支付长途通话费用。而我们800电话是不需要支付任何通话费用的，但是这样会给我们企业造成很多负担，因为800电话的免费，会让我们企业800电话被各种推销电话所占用，导致无法真正的处理客户的事情。

所以说，400电话是我们企业的传声筒，想了解更多关于400电话代理的相关资讯，请关注：http://www.4006.com/