市场经济时代的大力发展导致了我们企业在一个高速发展的时期,在这个快节奏的时代里,我们企业的发展稍有偏差就可能会对我们企业产生致命的打击。可能大家觉得我们这种话说起来有些危言耸听,其实在我们身边,这样的例子比比皆是。
比如我们说十年前,诺基亚的手机会倒闭一样,大家一听就觉得这是一个笑话,这么大的企业,全球大多数人都在使用他们的手机,怎么可能倒闭?随着我们3G时代的来临,苹果手机的诞生,一个新的时代就逐渐被改写,诺基亚手机在短短的2年时间里,随着大屏手机的不断发展,诺基亚现有的手机模式不符合当下用户的体验,所以逐渐被大众所取代,从此一蹶不振。
那么,作为400电话代理商来说,如何让企业发展的更好呢?针对这个问题,我们就来进行一个探讨。当我们企业在发展的时候,如果出现客户拨打企业电话长时间占线而困扰的时候,当我们客户拨打我们企业电话出现频繁的更换其他联络部门的时候,或者说当我们企业因为电话号码太多而导致客户记忆力繁琐的时候。在这种原因发生以后,我们的企业就很难继续发展下去,因为一家企业如果没有客户去支撑,这家企业何谈发展,可能连现有业务都无法维持了。
那么使用400电话就完全可以避免这个问题了。当我们企业开始使用400电话以后,我们可以一改企业以往的形象,所有的宣传封面全部使用400电话作为我们企业的联络方式,对外使用一个号码,客户轻松记忆,是不是对我们企业来说非常的好呢?
在有就是当我们企业开始使用400电话以后,我们可以直接把企业所有的电话全部绑定到400电话平台里,然后通过我们400电话的附加功能,例如基础彩铃、IVR语音导航、呼叫转接、通话录音、满意度评分等这些企业使用率比较高的400电话附加功能,让我们的客户可以在这些功能中对我们企业整体沟通的过程感到舒适,提升客户对我们企业沟通服务过程的满意度,让客户更加愿意与我们企业来往,把握每一个客户是我们企业发展的重要因素。
另外,我们400电话本身就是大型企业使用过很长一段时间所累积的影响力而逐渐开放给我们中小型企业使用的一个产品。400电话本身就是企业身份的一个标识,让我们的客户相信400电话就是正规企业的代言人,更加愿意与使用400电话作为企业联络方式的企业进行合作,这也在无形中吸引了我们的客户。
所以400电话在吸引我们客户,服务我们客户方面做了很大的贡献。
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