400电话现在在国内的企业用户数已经超过了80%，而很多时候，当客户在拨打企业400电话的时候时常会听到呼叫不成功的提示。我们咨询了400电话代理商，关于这种情况的发生对于企业一方是非常不利的，这是因为客户出现问题或者需要咨询产品的时候得不到及时的响应，那么就会造成老客户以及潜在客户的流失。要解决这个问题，首先需要知道问题的原因有哪些,那么400电话呼叫不成功有哪些原因？

1、客户拨打电话的设备出现故障，比如手机欠费或者信号差。

2、我们企业在设置400电话转接规则的时候，没有把转接号码前加上区号，导致电话无法正常接通。

3、企业设置的400电话转接时长不够，导致客户在拨打过程中，可能电话还没有正常接通，我们这边就已经挂断了，绑定电话的时长要根据绑定号码的多少来设定。

4、企业400电话没有及时续费，导致欠费停机。

5、客户自身的号码被企业400电话拉入了黑名单。

6、客户所在的区域被企业设置了不进行接入。

7、客户拨打企业400电话热线的时候，不在上班时间。

以上就是400电话呼叫不成功比较常见的原因，当然具体故障还需要具体去排查，对于这些问题，我们在排查中应该首先去考虑。

所以，400电话也会有呼叫不成功的时候，我们应该沉着去应对这些问题，做到更好的考虑。

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