400电话中继功能和总机功能很多人都分不清,巨人小编给大家简单的分析一下。
400电话的中继功能指的是中继线扩容功能,中继就是中继线,指的是同时拨打接听的线数。400电话开通中继功能就是线数扩容功能,400电话中继功能适合客服比较多的公司开通。
什么是总机功能?
企业总机是指客户企业本身已在运营商营业厅办理过的一个对外只公开一个固定的电话号码,但实际上客服拨打号码本身,就会有多个分机以及支持多条线呼入的总机号码。
巨人400电话总机功能,是指支持客户把现有的企业总机号码绑定在我公司400点电话上,并解除技术上对总机号码本身功能限制的一种需求。
如果企业客户想拥有更能提升企业形象和更易记的400电话,但是又不想抛弃和浪费原有的通讯资源,就可以使用总机功能记性操作。
需要注意的是我司400电话只能绑定一个总机号码,并且开通后默认是能支持原有总机内10线进行呼入,超出则需要支付费用增加数量。
综上所诉,相信大家对于400电话的中继功能和总机功能的区别有了一定的了解。想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请关注巨人科技http://www.4006.com/