眼瞅着中秋、国庆假期快要来临，放假期间，企业如何灵活设置400电话接听时段呢？小编以中秋节假日为例：教大家如何设置400电话接听时段

节假日时段400电话接听or不接听由你决定

1、时段设置菜单路径：“通话管理 >> 通话设置 >> 时段设置”点击“新增”，选择模板（我们准备了双休、单休、双休加节假日等等模板方便企业400用户使用）

2、以选择“双休模板”为例，管理人员选择“双休模板”之后，可以进行一周接听时段进行编辑。

3、节假日期间，企业可以灵活设置节假日接听时段。例如9月24日中秋节，企业400电话用户可以根据公司值班人员接听时段灵活设置，设置好之后进行保存。

4、时段设置好之后，企业400电话用户对节假日期间值班人员进行坐席设置。首先进入“坐席设置”的界面，选择值班人员进行编辑（我们以序号1为值班坐席的设定）

接下来，对值班人员进行接听时段的选择，此前我们保存的是“双休模板”这里我们就选择双休模板进行保存。时段不能跨天设置，例如：晚上8点到早上8点，要设置2个时段：即20:00到00:00；00:00到08：00；

如果您的企业在节假日没有安排值班人员，那么也可以在时段设置中设置“不接听”模式，中秋假期想怎么浪就怎么浪~毕竟，人生除了赚钱，还有诗和远方~

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