相信大家对于400开头的电话并不陌生,400电话是专为企业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟总机。所有拨打400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话或呼叫中心上。现在90%的企业申请400电话的途径都选择在靠谱的400电话代理商上。400总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。企业400电话体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。400电话不仅仅是一个沟通工具,400电话增值业务通话录音功能提高客服工作效率。
企业400电话办理优势具体体现在以下四点
一、提升企业形象,优化理念升级
企业拥有一个好的400电话号码是企业实力的象征,在中国的世界500强企业、上市公司几乎都开通了400电话。开通400电话服务热线让公司在公众面前瞬间提升了一个档次,这是企业形象的提升更是经营理念的提升。
二、对外统一号码,便于客户记忆
一个400号码,实现对公司分布全国各地电话的绑定,客户只需记住了400号码。当公司更换原有电话号码时,只需将400号码下绑定的电话更换即可。
三、取消固话限制,费用灵活分摊
400电话支持手机用户在内的所有座机、手机用户拨打,采用拨打方与接听方灵活分担话费机制,有助于企业减少通讯费用、避免恶意电话。
四:建立呼叫中心,实现全国覆盖
“零”设备投入,建立呼叫中心。是您解决分公司业务联系,建立全国销售网的最佳选择。
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