一.什么是400电话：最简单的就是企业的全国统一专属服务热线，是一个企业的门面，是企业的形象提升，对外实力的体现，让客户印象更深刻，能记住企业，从而选择公司

二.400电话的意义存在：

1.400电话是企业服务热线，是公司宣传利器，为公司起到宣传作用，既是公司招牌又能服务客户，既不丢失公司数据资源，又能建立客户信任感

2.400是一个企业刚需产品，是标配，有的人说400可有可无，其实很简单像奔驰宝马为什么那么出名还要天天打广告做赞助，不是他们想要在宣传，而是想巩固地位，巩固在消费者心理的印象，当你耳熟能详的不经意间说出口宝马奔驰，那就是他们起到了作用。400也是一样的，这就是一个刚需产品，企业无论大小400都是一个必经的过程，所以赶早不赶晚，后来的好号码，容易记的就都没有了

3.当其他公司都有一个400的时候，你没有，虽然不能证明其他公司的价值，但是至少让消费者认为你是不全面的。其实就是这样的，400能给你带来的不仅仅是表面的，更是深层的，我公司不比任何企业差，那就不能缺少任何一个能体现公司实力的产品。别人有我就必须有。