400电话可以接通之后,后由前台来进行分转吗?
高级语音导航:当客户呼入时,由人工直接进行导航,客户无需记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可根据企业需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。 客户无需按任何按键,直接进入人工服务,由人工来进行对应的分机转接。