很多企业用户都清楚400电话挂完电话之后，可以通过输入数字按钮对此次通话进行评价。满意度评价功能出现的意义就是让客户拨打400电话业务咨询，在客服挂机后，客户在挂机前，对客服通话的质量进行评价。

企业办理400电话后，利用满意度评价功能可以很好地了解客户对企业产品或服务的满意程度。客户满意度直接可以影响到客户会不会成为你的回头客户，以及给你转客户介绍。这是购买企业产品客户维护的一个环节，企业可以借助400电话增值功能让企业的服务质量真正的得到提升和改善。

满意度评价功能如何开通

如何您是在我们巨人400电话代理商开通400电话，那么可以及时联系我们巨人400电话代理，我们的合作伙伴会及时的给企业开通满意度评价功能。

如果您不想麻烦400电话代理商，企业用户可在此登录界面中的“增值业务 >> 满意度设置”新增、编辑、删除满意度调查项。

开通了满意度评价功能，企业用户可以默认提示音：请您对我们服务做出评价 满意请按1， 不满意请按2， 一般请按3常见的提示，当然了，我们也可以帮助您个性化定制您的需求。

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