400电话，一个拥有众多实用功能的电话服务平台。它的每一个功能，都深得人心。只因不同功能服务对象不同，最终被不同岗位的工作人员所偏爱。对于企业每天0距离接触客户的客服而言，他们更偏爱400电话的立即接听、IVR语音导航、来电记忆、坐席绑定等功能。因为有了这些功能的帮助，他们接待客户的工作变得轻松又高效。

而对于每天忙碌着对内管理、对外营销的企业部门领导而言，他们更偏爱400电话代理提供的以下几项功能。

第一，400电话话单查询第二是来电话务分析，第三和第四分别是通话录音和满意度评价功能。前期有话单查询功能帮助市场部领导及时把握市场动向，后期有来电话务分析功能帮助他们优化营销方案，400电话全程为企业的营销提供精准的市场数据，为企业业务的提升提供了有力的保障！400电话，用实力赢得市场部领导的偏爱。如何公平、公正地考核每一位客服的工作业绩？以前让客服主管月月犯愁的事儿，自从有了400电话的满意度评价功能，便再也没有影响过他的心情。客服主管心里更清楚，这种考核方式除了保证公平，最大的优势还在于能不断激励客服服务好每一位客户。“这个方法远比自己三令五申强调服务质量有效多了。”一个集众多实用性功能于一体的电话服务平台！不仅服务于客户，还服务于公司工作人员。这么好的电话服务平台，您开通了吗？

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