400电话代理一个拥有众多实用功能的电话服务平台。它的每一个功能，都深得人心。只因不同功能服务对象不同，最终被不同岗位的工作人员所偏爱。

对于每天0距离接触客户的客服而言，他们更偏爱400电话的立即接听、IVR语音导航、来电记忆、坐席绑定等功能。因为有了这些功能的帮助，他们接待客户的工作变得轻松又高效。而对于每天忙碌着对内管理、对外营销的企业部门领导而言，他们更偏爱400电话的其他几项功能。

1、话单查询功能—全方位监察客户动向

通过400电话代理提供平台的话单查询功能，市场部领导可随时查看号码的来电记录、接听记录、接听时长、接听号码、来电号码区域分布。这些数据有什么用呢？用处可大了。通过对这些来电数据的分析，实时把握客户的消费动态；根据消费者的消费动态变化，及时策划对应的营销活动；抓住每一个营销机会=抓住了变化万千的市场=每月、每季度、每年的销售额蹭蹭上涨！

2、来电话务分析功能—实时掌握广告营销结果

有了话单查询功能，市场部领导可及时根据消费者需求展开营销。但营销效果具体怎样？此刻，400电话的来电话务分析功能该上场了！前期有话单查询功能帮助市场部领导及时把握市场动向，后期有来电话务分析功能帮助他们优化营销方案，400电话全程为企业的营销提供精准的市场数据，为企业业务的提升提供了有力的保障！

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