这段时间，很多400电话代理的小伙伴让小编写一篇关于“高效客户管理”的功能推荐给大家，今天这篇文章就来告诉大家400电话的哪些功能帮助企业高效管理。

400电话CRM客户功能是提高高效客户管理功能必备之一，CRM无缝对接400电话后台，自动记录每一个拨打来电的商机。在后台中可以完整保存沟通的全过程，即使销售人员离职，后台的记录也不会因此丢失。

搭配CRM客户管理功能的还有智能来电弹屏的功能，第二次拨打客户时，企业坐席人员可以第一时间在来电弹屏上看到客户的相关信息。这里需要注意的是，备注的信息一定是第一次拨打客户的坐席所备注的。如果第一次来电时，坐席人员没有备注，那么来电弹屏功能所提示的信息也是没有的。只会显示拨打了几次企业电话的记录。

400电话代理为何屡次告诉所有办理400电话的企业开通通话录音的功能，也正是因为客户问题分析，通话录音后台的全程语音聊天记录是企业分析的重要依据。

来电统计分析的功能是高效客户管理必不可少的功能，偷偷告诉大家，来电统计分析是所有通过巨人400电话代理办理号码所赠送的免费功能~

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