最近，很多新加入我们巨人的小伙伴400电话加盟企业会咨询我们客户经理，询问企业需要哪些增值功能。今天作为巨人400电话小编特意咨询了我们的客户经理了解，给所有400电话加盟商做出以下讲解。

企业必备增值功能一：保证企业客服权益的通话录音

400电话的通话录音功能，可自动对呼入400电话来电全程录音。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。录音真实可靠，保留时间长。

400电话的通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据，是企业为客户提供话务服务时必备的功能之一。

企业必备增值功能二：企业彩铃

拨打400电话的第一反应就是能听到企业为客户设置的专属彩铃。除了宣传企业文化之外，还看恶意把促销信息制作成彩铃给拨打400电话消费者收听。美妙的播音员播出企业的企业文化，让企业形象瞬间高出一大截。

除了这两个增值功能，企业还可以询问400电话加盟代理商进行相应功能的增加。想了解更多关于400电话代理的相关资讯，请关注巨人科技http://www.4006.com/